Abraham Maslow, natural de Nova Iorque,
elaborou uma teoria
da motivação
centrada no conceito de auto-realização. Este conceito transmite, segundo o
autor "o desenvolvimento máximo dos potenciais de cada ser humano; cada
pessoa atinge a sua auto-realização na medida em que procura actualizar os seus
potenciais".
A teoria da motivação de Maslow assenta numa abstracção - a conhecida pirâmide
das necessidades de Maslow - em que cada um tem de "escalar" uma hierarquia
de necessidades para atingir a sua auto-realização.
Maslow define um conjunto de cinco necessidades:
·
necessidades
fisiológicas (básicas), tais como a fome, a sede, o sexo;
·
necessidades de segurança,
que vão da simples necessidade de estar seguro dentro de uma casa, a formas
mais elaboradas de segurança, como um emprego, uma religião,
a ciência,
entre outras;
·
necessidades de amor, afeição e
sentimentos de pertença tais como o afecto e o carinho dos outros;
·
necessidades de estima,
que passam por duas vertentes, o reconhecimento das nossas capacidades pessoais
e o reconhecimento dos outros face à nossa capacidade de adequação às funções
que desempenhamos;
·
necessidades de
auto-realização, em que o indivíduo procura tornar-se aquilo que ele pode ser:
"What humans can be, they must be: they must be true to their own
nature!".
É neste último patamar da pirâmide que Maslow considera que a pessoa tem
que ser coerente com aquilo que é na realidade "... temos de ser tudo o
que somos capazes de ser, desenvolver os nossos potenciais".
Maslow dava uma grande importância à criatividade,
que para ele era um aspecto primordial na auto-realização "(...) a
criatividade não é uma invenção famosa, ela expressa-se na rotina do
dia-a-dia". Na sua obra "Motivação e Personalidade", Maslow
refere quinze características da auto-realização que para além da criatividade
abrangem aspectos tão diversos como ter uma percepção adequada do mundo ou ter
atitudes e valores democráticos, entre outros.
Teoria
de Maslow - A Hierarquia das Necessidades
Maslow cita o
comportamento motivacional, que é explicado pelas necessidades humanas.
Entende-se que a motivação é o resultado dos estímulos que agem com força sobre
os indivíduos, levando-os a ação. Para que haja ação ou reação é preciso que um
estímulo seja implementado, seja decorrente de coisa externa ou proveniente do
próprio organismo. Esta teoria nos dá idéia de um ciclo, o Ciclo Motivacional.
Quando o ciclo
motivacional não se realiza, sobrevém a frustração do indivíduo que poderá
assumir várias atitudes:
a.
Comportamento
ilógico ou sem normalidade;
b.
Agressividade
por não poder dar vazão à insatisfação contida;
c.
Nervosismo,
insônia, distúrbios circulatório-digestivos;
d.
Falta
de interesse pelas tarefas ou objetivos;
e.
Passividade,
moral baixo, má vontade, pessimismo, resistência às modificações, insegurança,
não colaboração, etc.
Quando a necessidade
não é satisfeita e não sobrevindo as situações anteriormente mencionadas, não
significa que o indivíduo permanecerá eternamente frustrado. De alguma maneira
a necessidade será transferida ou compensada. Daí percebe-se que a motivação é
um estado cíclico e constante na vida pessoal.
A teoria de Maslow é
conhecida como uma das mais importantes teorias de motivação. Para ele, as
necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala
de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que o
indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre
que as pessoas busquem meios para satisfazê-la. Poucas ou nenhuma pessoa
procurará reconhecimento pessoal e status se suas necessidades básicas
estiverem insatisfeitas.
O comportamento
humano, neste contexto, foi objeto de análise pelo próprio Taylor, quando
enunciava os princípios da Administração Científica. A diferença entre Taylor e
Maslow é que o primeiro somente enxergou as necessidades básicas como elemento
motivacional, enquanto o segundo percebeu que o indivíduo não sente, única e
exclusivamente necessidade financeira.
Maslow apresentou uma
teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e
dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência, numa
pirâmide, em cuja base estão as necessidades mais baixas (necessidades
fisiológicas) e no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de auto
realização)
De acordo com Maslow, as necessidades fisiológicas constituem
a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono,
repouso, abrigo, etc. As necessidades de segurança constituem a busca de
proteção contra a ameaça ou privação, a fuga e o perigo. As necessidades
sociais incluem a necessidade de associação, de participação, de aceitação por
parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor. A necessidade de
estima envolvem a auto apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação
social e de respeito, de status, prestígio e consideração, além de desejo de
força e de adequação, de confiança perante o mundo, independência e autonomia.
A necessidade de auto realização são as mais elevadas, de cada pessoa realizar
o seu próprio potencial e de auto desenvolver-se continuamente.
Fonte: professor.ucg.br/siteDocente/admin/.../Teoria%20de%20Maslow.doc
